Flyer Mediation im Gesundheitswesen

Ob Streit im Team oder zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten –Konflikte, ob offen oder schwelend, führen langfristig zu Leistungsabfall, hohem Krankenstand bis hin zur Abwanderung von Teilen der Mitarbeiterschaft. Auch die Patientenzufriedenheit leidet darunter. Eine Mediation bietet hierfür vielfältige Möglichkeiten: Zum einen, Konflikte zeitnah zu lösen, damit Teams beziehungsweise Unternehmen wieder handlungsfähig werden. Zum anderen ist Mediation eine solide Basis eines zukunftsorientierten Konfliktmanagementsystems (KMS) für Gesundheitseinrichtungen.

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