https://www.consozial.de/de/ausstellerprodukte/consoz22/produkt-10319851/fragebogenkonzeption

Nachdem Sie bei der Planung und Vorbereitung der Befragung festgelegt haben, welche Themen Sie interessieren, bzw. wozu Sie die Meinung von MitarbeiterInnen, Kunden, Klienten etc. einholen möchten, geht es bei der Fragebogenkonzeption darum, diese Inhalte zu „operationalisieren“, also in Fragen umzusetzen.

Bei der Formulierung der Fragen ist zu beachten, dass auch tatsächlich das erfasst wird, was der Befragte meint. Hier ist eine methodische Unterstützung wirklich sinnvoll, da sich Fehler in diesem Prozesschritt stark auf die Qualität der Ergebnisse auswirken können.

DAS ANGEBOT – UNTERSTÜTZUNG BEI BEFRAGUNGSPROJEKTEN

Beratung, Unterstützung und Begleitung bei Befragungen (z.B. Mitarbeiter- und Kundenbefragungen, Befragung weiterer Stakeholder) und Evaluation.

Unterstützung bei der Erarbeitung von Maßnahmen aus den Befragungsergebnissen und bei der Durchführung von Folgebefragungen.

SINN UND NUTZEN

Sie erhalten konkrete und belastbare Informationen über Ihre Organisation, durchgeführte Projekte, durchgeführte Maßnahmen.

Die gewonnenen Informationen sind für verschiedene Bereiche nutzbar – als Basis für Entscheidungen, Ihr Qualitätsmanagement, Ihre Innen- und Außendarstellung, Organisationsentwicklung.

Durch Befragungen ermöglichen Sie Mitbestimmung und Beteiligung und erhalten so Ideen, Best-Practice-Beispiele und Informationen über Verbesserungspotentiale. Sie schaffen Transparenz.

Sie sparen durch mich Zeit und Aufwand und erhalten kompetente Unterstützung, um das Potential einer Befragung sowohl konzeptionell als auch analytisch voll auszuschöpfen.

GRUNDSÄTZE

Individualität - Kein Befragungsprojekt ist wie das andere - Sie stehen mit Ihren Anforderungen im Mittelpunkt. Durch Ihre Beteiligung wird die Befragung auf Ihre Organisation abgestimmt.

Praxisbezug - Bereits bei der Konzeption der Befragung achte ich darauf, dass aus den Ergebnissen auch Anregungen und Empfehlungen für die Praxis abgeleitet werden können.

Wissenschaftlichkeit - Nur wenn Befragungen nach wissenschaftlichen Standards durchgeführt werden, sind die Ergebnisse auch belastbar. Weiterhin stelle ich die Einhaltung der DSGVO sicher.