Gespräche zu dritt. Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Sprachmittler*innen

Für die Kommunikation mit Klientinnen und Klienten, die (noch) nicht (ausreichend) Deutsch sprechen, sind Fachkräfte in der Sozialwirtschaft auf Dritte angewiesen. Wer kommt für diese Aufgabe infrage und warum? Welche unterschiedlichen Profile gibt es in der Sprachmittlung? Was sind die Besonderheiten in der sog. Triade und wie lassen sich Missverständnisse vermeiden? Was können Fachkräfte schon vor einem dolmetschgestützten Gespräch tun, damit es gelingt? Und was die Einrichtungen? Anhand von Beispielen aus der Praxis sollen diese und weitere häufig gestellten Fragen konkret beantwortet werden.