Wandel gestalten – aber wie? Angesichts eines von Dynamik geprägten Umfelds gewinnt auch in sozialen Dienstleistungsorganisationen wie Kitas die erfolgreiche Gestaltung von Veränderungsprozessen zunehmend an Bedeutung. In diesem Kontext wirken in einer lernenden Organisation verschiedene Faktoren auf unterschiedlichen Ebenen zusammen. Welche Perspektiven braucht es dabei, um Veränderungsprozesse ganzheitlich in den Blick zu nehmen? Welche Impulse und Werkzeuge können gewinnbringend sein, um individuelles und organisationales Lernen zu ermöglichen? Und unter welchen Bedingungen können Entwicklungen erfolgreich vorangebracht werden?